Kun je niet deelnemen aan je wandeling of tour?
Kan gebeuren.
Over annuleren of ruilen doen wij niet moeilijk.
'Daarom' is voor ons ook een acceptabele reden
We boeken je gratis om naar elke andere tour, op elke andere datum
Je nieuwe tickets staan daarna direct voor je klaar in de app
Kies je voor een coupon? Deze is 2 jaar geldig, zodat je genoeg tijd hebt om hem in te wisselen
We houden wél 1 deadline aan
We hanteren die deadline omdat we daarna alle partijen van je komst op de hoogte brengen én gaan betalen.
Dat betekent onder meer dat je gerecht is bedacht en jouw tafel voor je klaar staat. Jouw sommelier is ingeroosterd en de ingrediënten voor jouw wijn-spijs combinatie staan voor je klaar in de koelcel.
Na deze deadline is het dus niet meer mogelijk om te annuleren.
Deadlines per product:
WijnSpijs Wandeling of Speciaalbier Tour
Je kunt wijzigen tot de vrijdag voor het event 17:00 uur
Ben je op tijd met annuleren?
Fijn!
Stuur ons een email en we helpen je verder.
Vergeet niet je bestelnummer (een 6-cijferige code met een #-teken ervoor) mee te sturen. Gebruik maken van de wijnrode chatfunctie rechtsonder in je scherm werkt trouwens misschien wel nóg sneller.
Ben je te laat met annuleren?
Vervelend.
Klik hier om te zien wat er nog wél kan.
Heb je nog vragen? Laat het mij weten! Chat met mij of een van mijn collega's via de chatfunctie rechtsonder in dit venster. We helpen je graag.